Лучшие банки наградили «Золотым штурвалом»

Команда сайта Dengi.161.ru. вручила дипломы победителям первой народной банковской премии «Золотой штурвал»

04.08.2015

В течение двух месяцев жители г. Ростова-на-Дону голосовали за лучшие банки на сайте Dengi.161.ru, оставляли свои замечания и благодарности. Параллельно с народным голосованием в рамках премии «Золотой штурвал» работало и экспертное жюри, куда вошли представители бизнес-сообщества, власти, общественные деятели, медиаперсоны Юга России. Эксперты оценивали банки с точки зрения профессиональных стандартов.

В торжественной обстановке были вручены дипломы, которые символизируют народное и экспертное признание.
Победители премии «Золотой штурвал» в категории «Народное признание»:
1. ОАО «Банк Москвы» — в категории «Удобные технологии» (включает в себя критерии «Удобный интернет-банк и мобильные приложения» и «Свободная линия кол-центра»).
2. ПАО АКБ «Российский капитал» — в категории «Выгодные тарифы» (включает в себя критерии «Высокие проценты по вкладам», «Дешевые кредиты», «Низкая комиссия за обслуживание»).
3. ПАО «ВТБ24» — в категории «Программы лояльности» (включает в себя критерии «Скидки и бонусы при оплате пластиковой картой», «Увеличенный льготный период по кредитной карте»).
4. ОАО КБ «Центр-инвест» — в категории «Компетентная и вежливая команда» (включает в себя критерий «Компетентные и вежливые сотрудники»).
5. Юго-Западный банк ОАО «Сбербанк России» — в категории Friendly Service (включает в себя критерии «Наличие парковки», «Широкая сеть банкоматов», «Работают в выходные и вечером», «Отсутствие очередей»).

Победители премии «Золотой штурвал» в категории «Экспертная оценка»:
1. АО «ОТП Банк» — в категории «Соблюдение законодательства в области рекламы».
2. ОАО КБ «Центр-инвест» — в категории «Лояльность к клиентам» (гибкость в формировании тарифной политики, индивидуальные отношения с клиентами).
3. ОАО «Россельхозбанк» — в категории «Честная конкуренция» (в том числе корректность в условиях информационных войн).
4. ПАО «ВТБ24» — в категории «Открытость и инициативность» (стремление к диалогу и обсуждению проблем с бизнесом и властью).
5. Юго-Западный банк ОАО «Сбербанк России» — в категории «Высокопрофессиональная команда».

Также сайт Dengi.161.ru выделил ОАО «БИНБАНК» как победителя в специальной номинации «Медиалидер», которая включает в себя критерий «Банк на слуху, много рекламы». Ростовчане признали, что реклама именно этого банка им встречается чаще всего. Кроме этого партнер банковской премии Grand Hotel Soho (г. Азов) в лице директора отдела продаж и развития Владимира Резника вручил первым дипломантам подарки: сертификат на проведение корпоративного мероприятия в конференц-зале отеля, а также бонусы на размещение в отеле сотрудников и деловых партнеров этих финансовых организаций.